Frisse blik op de werkvloer bij Festa-Smets

Frisse blik op de werkvloer levert Festa-Smets concrete verbeterkansen op

Hoe maak je een proces productiever, zonder direct te investeren in nieuwe machines, software of extra personeel? Soms begint het simpelweg met goed kijken naar wat er op de werkvloer gebeurt. Bij Festa-Smets gingen twee studenten van Avans Hogeschool precies daarmee aan de slag.

Waar liggen kansen om slimmer te werken?

Festa-Smets nam deel aan het programma Slimmer Werken van MKB Team Noordoost-Brabant. De vraag: waar liggen binnen de bestaande werkprocessen mogelijkheden om slimmer en efficiënter te werken?

Om daar antwoord op te krijgen, brachten Avans-studenten Marit Verhappen en Robine Mutsaars de dagelijkse werkzaamheden uitgebreid in kaart. Ze gebruikten onder andere Multi Moment Opnames, een spaghetti-analyse en interviews met medewerkers.

Met ruim 1.000 metingen kregen ze een gedetailleerd beeld van wat er op de werkvloer gebeurt. Waar gaat tijd verloren? Welke handelingen kunnen slimmer? En welke kleine aanpassingen kunnen het werk makkelijker en efficiënter maken?

Van meten naar concrete verbeteringen

De analyse leverde verschillende praktische verbeterkansen op. Denk aan een slimmere inrichting van werkplekken en duidelijkere orderinformatie. Geen grote of ingewikkelde veranderingen, maar concrete aanpassingen waarmee Festa-Smets direct aan de slag kan.

Minstens zo belangrijk was de betrokkenheid van de medewerkers. Tijdens de eindpresentatie werden de resultaten samen besproken en ontstond een open gesprek over wat er in de praktijk beter kan. Zo kwamen data, de frisse blik van de studenten én de ervaring van medewerkers bij elkaar.

Ronnie van der Wijst, directeur Festa-Smets:
“Juist de combinatie van een frisse blik, data en de samenwerking met onze medewerkers maakte dit project zo waardevol. De inzichten van Marit en Robine hebben ons nieuwe perspectieven gegeven én concrete verbeteringen opgeleverd waar we direct mee aan de slag kunnen.”

Studenten brengen een frisse blik

Voor Marit en Robine bood het project tegelijkertijd de kans om hun kennis toe te passen op een concreet vraagstuk binnen een MKB-bedrijf.

Marit Verhappen & Robine Mutsaars, Avans Hogeschool:
“Het was mooi om aan een praktijkopdracht te werken die er écht toe doet. Je ziet dat je onderzoek niet in een la verdwijnt, maar direct bijdraagt aan verbeteringen op de werkvloer.”

Ook slimmer en productiever werken?

Arbeidsproductiviteit verbeteren hoeft niet meteen te betekenen dat je grote investeringen moet doen. Juist door met een onafhankelijke en frisse blik naar bestaande processen te kijken, worden kansen zichtbaar die binnen de dagelijkse praktijk soms lastig te zien zijn.

Benieuwd waar binnen jouw bedrijf kansen liggen om slimmer en productiever te werken? MKB Team Noordoost-Brabant denkt graag met je mee.